Lucas Monteiro de Araújo Magalhães · Advogado · OAB/CE 49.312 · Fortaleza/CE, atuação nacionalComo verificar que é o advogado · contato@escritoriolucasmonteiro.com.br
Direito do SeguradoAdvocacia · OAB/CE 49.312
Início › Jurisprudência › Celular e garantia estendida › 3026168-69.2025.8.06.0001
Decisão comentada

Garantia estendida negada sem prova de culpa do consumidor: devolução e dano moral

Favorável ao seguradoTJCE · 6ª Câmara de Direito Privado · Apelação Cível nº 3026168-69.2025.8.06.0001 · julgado em 12/08/2026
O que foi decididoUm produto de uso essencial apresentou vício no prazo da garantia estendida e a seguradora negou o reparo alegando oxidação por culpa da consumidora. A Câmara entendeu que a alegação não foi comprovada por prova idônea e que a seguradora responde pelos vícios durante a cobertura. Manteve a restituição do valor pago e o dano moral, com base no desvio produtivo.
garantia estendidadesvio produtivo

Dados da decisão

TribunalTJCE
Órgão julgador6ª Câmara de Direito Privado
ClasseApelação Cível
Número3026168-69.2025.8.06.0001
Julgamento12/08/2026
Resultado para o seguradoFavorável ao segurado
Valoresrestituição do valor do bem e dano moral de R$ 1.000,00 mantidos

Trecho da ementa

"AÇÃO DE REPARAÇÃO POR DANOS MATERIAIS E MORAIS. SENTENÇA DE PARCIAL PROCEDÊNCIA"

Trecho literal da decisão.

Fundamentos citados na decisão

  • CDC, art. 18
  • teoria do desvio produtivo do consumidor

Como esta decisão foi conferida

Conferido no SJURIS, sistema oficial de jurisprudência do TJCE (documento 40755208), em 16/10/2026. O trecho citado foi localizado literalmente no inteiro teor. Nomes de pessoas físicas não são exibidos.

Páginas que explicam o tema

Decisões parecidas

Favorável em parte
TJCE · 1ª Turma Recursal · Recurso Inominado nº 3001489-24.2025.8.06.0221 · julgado em 09/10/2026

Garantia estendida de carro: cláusula sem destaque não afasta reparo de suspensão

Desfavorável ao segurado
TJCE · 2ª Turma Recursal · Recurso Inominado nº 3000703-37.2025.8.06.0008 · julgado em 29/09/2026

Garantia estendida com disputa técnica sobre o defeito sai do Juizado

Favorável ao segurado
TJCE · 4ª Turma Recursal · Recurso Inominado nº 3000918-13.2025.8.06.0008 · julgado em 05/09/2026

Garantia estendida: oxidação apontada em laudo unilateral não prova mau uso

Favorável ao segurado
TJCE · 4ª Turma Recursal · Recurso Inominado nº 3000617-38.2024.8.06.0158 · julgado em 05/09/2026

Falha na garantia estendida reconhecida: valor do dano moral mantido

Desfavorável ao segurado
TJCE · 4ª Turma Recursal · Recurso Inominado nº 3001734-62.2025.8.06.0018 · julgado em 02/09/2026

Defeito antes do início da garantia estendida: seguradora não responde

Favorável ao segurado
TJCE · 5ª Turma Recursal Provisória · Recurso Inominado nº 3000469-05.2024.8.06.0036 · julgado em 20/08/2026

Marketplace que vende a garantia estendida responde pela negativa de cobertura

Ver mais sobre Celular e garantia estendida

Viveu uma situação parecida com a deste processo?

Envie a recusa, a apólice e o protocolo do aviso de sinistro. A conversa é direta com o advogado.

Falar no WhatsApp

Decisão de terceiros, comentada com finalidade informativa, em conformidade com o Provimento nº 205/2021 da OAB. O resultado de um processo não garante o mesmo resultado em outro caso.

Falar no WhatsApp